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2015. 03. 25
제목Re: A/S 문의합니다
작성자 조회 : 679

조경진님 안녕하세요.

 

저희 오키토너쇼핑몰을 방문해주셔서 감사합니다.

또한 답변이 늦어서 죄소합니다.

우선 소음은 여러군데서 발생할수가 있습니다 (급지부,드럼,전사벨트,정착부,배출부)

정확한 소음이 나는 위치를 직접방문하여 엔지니어가 테스트를 해야하는 상황이라

구매하신지 1개월정도 되셨기 때문에 무상서비스 가능한 부분 이십니다.

저희 애니셀에 전화 주셔서 접수해 주시면 엔지니어가 방문하여 처리 해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

> 조경진 님께서 쓰신글 입니다. > >

안녕하세요. OKI ES 6410 사용하고 있구요. 구매해서 사용한지 한달하고 반정도 지났는데...

>

2주전부터 출력 후 소음이 발생합니다. 어디서 나는건지 도대체 원인을 모르겠네요.

>

동영상 첨부하고 싶은데 용량이 커서 못올리네요. 혹시 이메일을 알려주시면 제가 이메일로 보내드려도 될까요?

>

확인좀해주세요.

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A/S 문의합니다  
조경진
2015/03/19 668
Re:A/S 문의합니다  
2015/03/25 679