안녕하세요 서동경고객님
C3300n프린터에 해당하는 토너에러 몇가지를 올려주셨네요..
우선 옐로우토너없음은 말그대로 없기 때문에 당장 교환하셔야 하는 상황입니다.
시안토너잔량적음은 수명이 거의 다해가니 토너준비 하라는 메세지로 이해하시면 되겠습니다.
블랙토너센서에러는
토너센서부분과 프린터상에 통신이 원활하지 못하여 생기는 에러입니다.
토너센서는 토너에 있지 않고 드럼에 위치하고 있습니다.
토너와 드럼이 결합이 되어있을때
토너의 파랑색 레버가 닫는 부분의 드럼을 보세요.
드럼에 보시면 가로세로 5mm 가량의 사각형 구멍이 있는데 이 부분이 아마도
막혀있을것입니다.
이 부분을 열어주시고 다시 장착을 하시면 원활하게 돌아옵니다.
토너센서에러는 별 문제 아니고 단순하게 해결될수 있는 부분입니다.
이 부분이 열려있는 상태에서도 토너센서에러가 나온다고 하면
별도의 서비스를 받으셔야 할것 같습니다.
어려운 부분이 있으시면 저희 콜센터로 연락주세요
감사합니다.
> 서동경 님께서 쓰신글 입니다.
>
>
> c3300n 을 사용하고 있고 사용기간은 대략 5년 전후 되는것같습니다
> 상태모니터를 이용하니
> 블랙토너센서이상발생, 옐로우토너없음, 시안토너잔량적음 으로 나오는데요
> 옐로우토너와 시안토너는 교체만 하면 되는건지, 블랙토너는 어떠한 이유로 센서이상이 발생한건지 궁금합니다
> 만약 A/S가 필요하다면 A/S가 가능한지, 대략 비용은 어느정도 인지도 알려주세요
> 여긴 대구입니다. 수고하세요
|
Re: 오류 및 as관련 문의드립니다
애니셀 
