안녕하십니까? 오키토너입니다.
요청하신 내용은 GDI 모델의 프린터에서 발생할 수 있는 문제로
프린터의 고급인쇄기능이란 것의 충돌로 인한 것입니다.
해결방법은
컴퓨터 윈도우 화면의 좌측 하단에 있는 시작이란 버튼을 누르시고
[제어판] -> [프린터 및 팩스] 창으로 진입합니다.
그 창안에 있는 OKI C3300n 이란 프린터 아이콘에 마우스를 갖다 대시고,
우측 마우스를 클릭하시면 맨 밑에 [속성]이란 항목을 보실 수 있으실 겁니다.
그 속성을 클릭하시게 되면,
OKI C3300n의 등록정보를 보실 수 있으시게 되는데
상단에 있는 일반, 공유, 포트 .... 등등의 탭 중에
[고급]이란 탭을 클릭하시어 보여지는 곳에서
가장 밑에 항목인 [고급인쇄기능 사용]이란 곳에 체크가 되어 있습니다.
그 항목을 체크해제 하시어 적용 및 확인 버튼을 누르셔서 나오시면 됩니다.
위의 해결방법은 Win XP 환경에서의 방법이니
타 OS인 Vista 나 Win 7을 사용하실 경우엔 저희 고객센터로 문의하시면
해결방법을 안내해 드리겠습니다.
더 자세한 내용을 원하시면 저희 고객센터로 문의주시길 부탁드립니다.
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Re: OKI C3300N
OKI Toner 
