오키토너쇼핑몰 - 최고의 품질과 서비스로 고객감동의 비전을 실현하겠습니다. - 고객문의(Q&A) [인쇄 후, 종이 양쪽이 말려 동그랗게 되는 증상]

아이디

패스워드

2009. 07. 20

Re: 인쇄 후, 종이 양쪽이 말려 동그랗게 되는 증상
OKI Toner	조회 : 2389
안녕하십니까? 오키토너 입니다. 문의주신 점에 대해 답변을 드리고자 이렇게 글을 올립니다. 용지가 동그랗게 말리는 증상에 대해 원인은 2가지로 알려져 있습니다. 우선 확인해 보실 것은 용지의 보관 상태입니다. 요즘같은 장마철엔 약간의 습기가 평소보다 높습니다. 확인하실 수 있는 방법은 인쇄되기 전 용지를 인쇄되어 나온 용지가 말리는 모양으로 동그랗게 말았을 경우 팽팽함이 유지가 되는 지를 보시면 됩니다. 인쇄되어 나온 용지처럼 팽팽하지 않고 약간의 느슨함이 존재할 경우 인쇄의 습기가 높아 인쇄되어 나올 때 습기가 급격히 사라짐으로 인해 용지가 말리는 증상이 발생합니다. 그 외에 나머지 원인으로는 정착기에 문제가 있을 경우 입니다. 후자의 경우는 장마철이 아닌 시기에 가장 의심높은 부분이지만, 말씀하신 증상이 생긴지 한달여의 시간이라는 부분으로 보아 전자에 말씀드린 습기가 높은 것으로 추정이 됩니다. 자세한 원인은 저희가 직접 봐야 하겠지만, 우선 용지의 습기상태를 먼저 확인하시고 그렇지 않을 경우 먼저 저희에게 문의 다시 부탁 드립니다.